2011年03月13日
初めての教訓
現状では、まだ商品出荷が不能となっており、今日は生産は中止してのお客様へのご連絡の対応のみとさせてもらっていました。
出荷も出来ない状況なので、ご迷惑をおかけし、苦情も当然と思っていましたが、皆様快くご理解、ご協力をしていただき、さらに逆に華もものことをお気遣いまでしていただいたことには、本当に心から感謝の気持ちでいっぱいでした。
またご連絡の取れないお客様もいらっしゃるので、ただただご無事をお祈りするしか出来ませんが、一日も早く救助、救援の手が届き、温かい食事、休息に触れられるよう、華ももでも協力できることを模索しています。
今回はまさか鹿児島にいながらこういう事態に遭遇するとは思ってもみなかったので、不安と混乱がありましたが、大きな教訓にもつながったことは、今後に必ず活かさなければ、と改めてお取り寄せ店としての心構えが出来たような気がします。
出荷も出来ない状況なので、ご迷惑をおかけし、苦情も当然と思っていましたが、皆様快くご理解、ご協力をしていただき、さらに逆に華もものことをお気遣いまでしていただいたことには、本当に心から感謝の気持ちでいっぱいでした。
またご連絡の取れないお客様もいらっしゃるので、ただただご無事をお祈りするしか出来ませんが、一日も早く救助、救援の手が届き、温かい食事、休息に触れられるよう、華ももでも協力できることを模索しています。
今回はまさか鹿児島にいながらこういう事態に遭遇するとは思ってもみなかったので、不安と混乱がありましたが、大きな教訓にもつながったことは、今後に必ず活かさなければ、と改めてお取り寄せ店としての心構えが出来たような気がします。
Posted by 菓子工房華もも at 23:24│Comments(0)
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